pr

We współczesnym, zabieganym świecie coraz chętniej powracamy do dobrodziejstw medycyny naturalnej i wschodnich sztuk masażu. Praktykowane od niedawna połączenie klasycznych zabiegów wodolecznictwa z nowoczesnymi programami odnowy biologicznej sprawia, że z roku na rok rośnie liczba zainteresowanych wypoczynkiem w obiektach spa.

Co za tym idzie, oczekuje się też nowych, zgodnych z czasem form promocji tego typu obiektów. Popularność serwisów umożliwiających oglądanie video online sprawia, że tekst i grafika przestały być wystarczającym wabikiem przyciągającym klientów.
Reklama zrodziła się wraz z rynkiem jako odpowiedź na konkurencję i stanowi podstawowe narzędzie w walce o klienta. Według Amerykańskiego Stowarzyszenia Marketingu, reklama jest wszelką płatną formą bezosobowego przedstawiania i popierania towarów, usług i idei. Pierwotnie przedstawiana za pomocą ręcznie pisanych ogłoszeń, nabrała wielkiego wpływu na życie w dobie mass mediów – prasy, radia i telewizji. W ostatnich latach zyskała nowy wymiar, swoje czwarte medium – internet. Wszystkie wymienione formy reklamy mogą być stosowane przez obiekt hotelowy, ale my skupimy się na tej ostatniej z wymienionych ze szczególnym uwzględnieniem przekazu wideo.
Według badań przeprowadzonych w 2001 roku dla Włoskiej Federacji Term i Wód Leczniczych potencjalnym klientem obiektów spa jest osoba w średnim wieku, odczuwająca potrzebę skorzystania z tzw. wakacji regenerujących, zajmująca wyższe stanowisko i której dochody wybiegają ponad średnią krajową.
Respondenci motywowali swój wybór chęcią odzyskania równowagi psychofizycznej i kontaktu z samym sobą, bliskości z naturą, spędzenia czasu wśród nowo poznanych osób oraz uprawiania sportu i skorzystania z dodatkowych rozrywek.
Wedle bardzo nieprecyzyjnych szacunków w pełni wyposażonych, zasługujących na miano salonów spa jest w Polsce ok. 200-300. Tylko dwa z nich – hotele spa Dr Irena Eris – poddały się audytom niezależnych organizacji z krajów Europy Zachodniej, czego efektem było przyznanie certyfikatu jakości Premium Quality przez niezależne Niemieckie Stowarzyszenie Wellness oraz przyjęcie w poczet członków dwóch prestiżowych organizacji – International Spa Association oraz Premium Spa Resorts, zrzeszających najlepsze spa (cztero- i pięciogwiazdkowe). Poza tym chwalebnym wyjątkiem pojęcie „ośrodek spa” nadal jest w Polsce szerokie i bardzo różnie rozumiane.
Wśród lokalnych producentów największe inwestycje w tej działalności poczyniło Laboratorium Kosmetyczne „Dr Irena Eris”. Firma jest właścicielem nie tylko salonów spa, lecz także całych kompleksów hotelowych. Pierwszy taki obiekt w Krynicy-Zdroju powstał w 1997 roku. Następnie firma uruchomiła kolejny – Hotel Spa „Dr Irena Eris” Wzgórza Dylewskie. Jak mówi Katarzyna Szymkiewicz, konsultant ds. PR hoteli spa Dr Irena Eris, powstanie obiektów jest wynikiem realizacji holistycznej idei podejścia do klienta. – Najpierw powstały kremy. Następnie stworzono sieć kosmetycznych instytutów. W sposób naturalny do tej koncepcji dołączyły hotele spa, które mają zapewnić wypoczynek w komfortowych warunkach połączony z odnową biologiczną – dodaje.
Pamiętajmy jednak, iż video marketing jest tym narzędziem, które oferuje bardzo wiele narzędzi dostosowanych do budżetów raczkujących firm oraz dużych korporacji, jest więc dobrym sposobem na promowanie zarówno małych jak i dużych przedsiębiorstw.
Przyjrzyjmy się także promocyjnemu spotowi Centrum SPA & Wellness, jednemu z największych w Polsce obiektów  o powierzchni 2100 m2 z 24 gabinetami, które oferuje całą gamę pakietów pobytowych SPA oraz ma na swoim koncie wiele osiągnięć i nagród, jak na przykład tytuł najlepszego hotelu spa i wellness w Polsce, jaki nadał mu Prestige SPA Awards. Taki sam tytuł przyznali mu w ubiegłym roku czytelnicy, SPA & Wellness Magazine” i użytkownicy portalu www.spaplanet.pl.
Pamiętajmy więc, że aby odnieść pełny sukces rynkowy należy nie tylko rozpoznać potrzeby nabywców, zaoferować im usługi odpowiadające ich oczekiwaniom, ustalić przystępne ceny i zapewnić klientom dogodne warunki korzystania z oferty usługowej. Konieczne jest także poinformowanie konsumentów o świadczonych usługach, ich specyfice i atrakcyjności, a w efekcie zainteresowanie ich ofertą oraz zachęcenie do skorzystania z niej, a jednym z najskuteczniejszych rozwiązań jest produkcja filmu wideo.
Przypisy:
Wodny świat, Agata Małkowska-Szozda, współpraca: Joanna Dziwisińska / Media & Marketing Polska


------------------------------------------
TVIP jest firmą realizująca profesjonalne filmy i transmisje online dla biznesu.